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Questions fréquentes
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Comment apparaître dans l'annuaire Arts & Métiers ?
L'annuaire est alimenté automatiquement depuis la console Unity de Crans-Montana Tourisme. Pour y apparaître, deux conditions sont nécessaires :
Une fois ces deux conditions remplies, votre établissement apparaît automatiquement dans l'annuaire. Si ce n'est pas le cas après 24 h, contactez-nous.
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Être membre actif du CMAM — si ce n'est pas encore le cas, remplissez le formulaire d'adhésion.
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Avoir une fiche établissement active et complète dans la console Unity — connectez-vous sur unity.crans-montana.ch et vérifiez que votre fiche est publiée avec les bonnes informations (nom, adresse, secteur d'activité, logo). Les accès à la console Unity sont gérés par l'Office du Tourisme de Crans-Montana — contactez-les si vous n'avez pas encore vos identifiants.
Mes informations dans l'annuaire sont incorrectes ou incomplètes, que faire ?
Les données affichées dans l'annuaire proviennent directement de la console Unity. Pour les modifier — nom, adresse, logo, secteur d'activité — connectez-vous sur unity.crans-montana.ch et mettez à jour votre fiche établissement. Les changements sont répercutés sur l'annuaire dans un délai de quelques heures. Si vous n'avez pas vos accès, contactez l'Office du Tourisme de Crans-Montana.
Je suis membre mais je n'apparais pas dans l'annuaire.
Vérifiez d'abord que votre fiche Unity est bien publiée (statut actif) et que le secteur d'activité (code NOGA) est correctement renseigné. Si tout est en ordre et que vous n'apparaissez toujours pas, contactez-nous en précisant le nom de votre établissement — nous ferons le point avec vous.
Comment devenir membre de l'association ?
Remplissez le formulaire d'adhésion en ligne directement sur ce site. Le comité examine votre dossier lors de sa prochaine séance et vous répond sous 5 à 10 jours ouvrables. L'adhésion est ouverte à tout commerçant, artisan ou prestataire de services établi à Crans-Montana ou dans les communes avoisinantes.
Quels sont les avantages d'être membre ?
En rejoignant l'CMAM, vous bénéficiez d'une visibilité dans l'annuaire du site, d'un accès au réseau local de commerçants et artisans, d'invitations aux événements de l'association et de la possibilité de soumettre des demandes de subvention pour vos projets. La carte Crans-Montana Prepaid est également accessible aux membres partenaires.
Quel est le montant de la cotisation annuelle ?
La cotisation annuelle est de CHF 200.– par membre. Elle est perçue après acceptation de votre dossier par le comité.
Comment soumettre une demande de subvention ?
Remplissez le formulaire de demande de subvention disponible sur ce site. Décrivez votre projet, la date prévue, le lieu et le budget. La demande est transmise automatiquement au comité, qui l'examine lors de sa prochaine séance. Prévoyez un délai minimum de 3 semaines avant la date de votre projet.
Qui peut bénéficier d'une subvention ?
Les subventions sont réservées aux membres actifs de l'CMAM. Elles soutiennent des projets qui valorisent le tissu économique et artisanal de Crans-Montana : événements professionnels, actions de promotion locale, formations ou initiatives collectives. Chaque demande est étudiée au cas par cas par le comité.
Quel est le délai de réponse pour une demande de subvention ?
Votre demande est examinée lors de la prochaine séance du comité. Comptez minimum 3 semaines entre le dépôt de la demande et la décision. Vous recevez une réponse par e-mail dès qu'une décision est prise.
Comment accepter la Carte Crans-Montana Prepaid dans mon commerce ?
Pour devenir commerçant partenaire et accepter la Carte Crans-Montana Prepaid, contactez directement Crans-Montana Tourisme et Congrès. Ils vous fourniront le terminal de paiement adapté et vous intégreront dans le réseau de partenaires. Plus d'informations sur crans-montana.ch/prepaid.
La Carte Crans-Montana Prepaid est-elle réservée aux membres CMAM ?
Non, la Carte Crans-Montana Prepaid est disponible pour tous les résidents et visiteurs de la station. Pour les commerçants membres de l'CMAM, elle représente un levier supplémentaire pour fidéliser la clientèle locale et touristique.
Comment contacter l'association ?
Utilisez le formulaire de contact disponible sur ce site ou écrivez-nous directement à info@artsetmetiers-cm.ch. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.
Comment s'impliquer davantage ou rejoindre le comité ?
Les membres souhaitant s'investir activement dans la vie de l'association sont les bienvenus. Contactez-nous à info@artsetmetiers-cm.ch en nous décrivant votre intérêt. Les opportunités d'implication (comité, groupes de travail, événements) sont discutées lors des assemblées générales.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Notre équipe répond à toutes vos questions par e-mail ou via le formulaire de contact.